Nos politiques

Français / English : La version française de notre politique de confidentialité est présentée ci-dessous. Pour la version anglaise, veuillez faire défiler la page vers le bas. / The French version of our privacy policy is presented below. For the English version, please scroll down.

Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Groupe LML Ltée, situé au 360 Boulevard Séminaire Nord, bureau 22, Québec, J3B 5L1, Canada, traite vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web (https://groupelml.ca), nos portails clients ou employés, ou lorsque vous consentez à recevoir nos communications. Elle est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et autres lois applicables.

Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements suivants lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site ou nos outils internes :

Nom
Courriel
Téléphone
Curriculum vitæ (seulement pour les candidatures spontanées et demandes de stage)
Informations de consentement et journaux de messagerie SMS (pour la double authentification, les suivis de ramassage de matériel et les rappels opérationnels).

En soumettant vos renseignements, vous consentez à leur utilisation pour évaluer votre candidature ou pour vous fournir les services et notifications demandés.

Conservation des renseignements

Vos renseignements seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, assurer la sécurité de votre compte et respecter nos obligations légales. Les renseignements anonymisés ou agrégés peuvent être conservés indéfiniment.

Partage des renseignements

Vos informations personnelles ne seront pas partagées sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Avec nos fournisseurs de services pour des fonctions spécifiques (ex. traitement de données).
Si requis par la loi ou une autorité publique.
En cas de transaction commerciale (fusion, acquisition), sous réserve de la conformité avec les lois applicables.

Clause stricte concernant les communications SMS (Obligatoire pour la conformité 10DLC) :

Le consentement relatif aux messages SMS ainsi que les données relatives à l’origine de l’expéditeur ne seront partagés avec aucun tiers ou affilié à des fins de marketing ou de promotion. Ces informations demeurent strictement confidentielles et réservées à l’usage interne de Groupe LML Ltée.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Conformément à la loi, vous avez le droit de :

Accéder à vos renseignements.
Corriger ou supprimer vos données.
Retirer votre consentement (notamment en répondant STOP aux SMS reçus).
Porter plainte auprès d’une autorité compétente.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à mlaplante@groupelml.ca ou au 450-347-1996, poste 232.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour sans préavis. Toute modification entrera en vigueur à sa publication.

Privacy Policy (English Version)

This privacy policy explains how Groupe LML Ltée, located at 360 Boulevard Séminaire Nord, suite 22, Québec, J3B 5L1, Canada, processes your personal information when you use our website (https://groupelml.ca), our customer or employee portals, or when you consent to receive our communications. It complies with the Act respecting the protection of personal information in the private sector (Quebec) and other applicable laws.

Collection of Personal Information

We collect the following information when you fill out a form on our website or our internal tools:

Name
Email address
Phone number
Curriculum vitæ (only for unsolicited applications and internship requests)
SMS consent information and messaging logs (for two-factor authentication, material pickup notifications, and operational reminders).

By submitting your information, you consent to its use to evaluate your application or to provide you with the requested services and notifications.

Retention of Information

Your information will be retained as long as necessary to process your request, ensure your account security, and comply with our legal obligations. Anonymized or aggregated information may be retained indefinitely.

Sharing of Information

Your personal information will not be shared without your consent, except in the following cases:

With our service providers for specific functions (e.g., data processing).
If required by law or a public authority.
In the event of a commercial transaction (merger, acquisition), subject to compliance with applicable laws.

Strict Clause Regarding SMS Communications (Required for 10DLC Compliance):

SMS consent and originator data will not be shared with any third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. This information remains strictly confidential and reserved for the internal use of Groupe LML Ltée.

Security

We use reasonable security measures to protect your information, but we cannot guarantee absolute security.

Your Rights

In accordance with the law, you have the right to:

Access your information.
Correct or delete your data.
Withdraw your consent (including by replying STOP to any received SMS).
File a complaint with a competent authority.

To exercise these rights, please contact us at mlaplante@groupelml.ca or at 450-347-1996, extension 232.

Changes

This policy may be updated without notice. Any changes will take effect upon publication.